Agenzia di marketing: strategia, crescita e fatturato – attività
Agenzia di marketing – Se siete una modella o un modello che partecipa a casting o a lavori per servizi fotografici e spot pubblicitari, incontrerete spesso persone di agenzie di marketing! Le agenzie di marketing aiutano i loro clienti ad aumentare la loro visibilità e la loro portata. Questo è il compito principale di un’agenzia di marketing. Per saperne di più sul lavoro di un’agenzia di marketing, cliccate qui! Così, se nel vostro prossimo lavoro incontrerete qualcuno che ci lavora, ne saprete già qualcosa. Torna a tutti: Agenzie di marketing.
Quali sono gli obiettivi di un’agenzia di marketing?
Vediamo innanzitutto i diversi obiettivi che un’agenzia di marketing persegue con il suo lavoro.
Aumentare il fatturato e la crescita
Il grande obiettivo di un’agenzia di marketing è quello di aumentare le vendite per i clienti. A tal fine, vengono presi in considerazione diversi ambiti, ad esempio il livello di notorietà dell’azienda. Più un marchio è conosciuto, più è probabile che i clienti ne parlino e lo acquistino. Più i clienti sono convinti, maggiore sarà la quota di mercato dell’azienda rispetto alla concorrenza. Spesso anche in collaborazione con agenzie di performance marketing quando si tratta di marketing digitale.
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Ora nella rivista FIV, la top 100 delle agenzie di marketing:
Aumentare la consapevolezza del marchio e la quota di mercato
Nella seconda fase, non si tratta più solo di diffondere la notizia, ma di rendere efficiente il marketing. Ad esempio, se c’è un canale di marketing costoso che è meno efficiente rispetto agli altri, ad esempio gli annunci sulle riviste specializzate rispetto agli annunci su Instagram, i canali più costosi vengono tagliati. Questo aumenta la redditività (profitto dell’azienda).
Soddisfazione e raccomandazione dei clienti
La soddisfazione del cliente è un altro importante obiettivo delle agenzie di marketing. Si tratta, ad esempio, di capire se le persone raccomandano un marchio o un prodotto ad altri. Ma si tratta anche di valutazioni, ad esempio nei motori di ricerca o nei portali online. Più alta è la soddisfazione del cliente, più positiva è la percezione attraverso le raccomandazioni e le buone valutazioni.
Migliorare la fedeltà dei clienti
Ogni nuovo cliente costa denaro se si vuole raggiungerlo con la pubblicità. Un ultimo importante obiettivo è quindi quello di migliorare la fidelizzazione dei clienti. Se un singolo cliente acquista non solo una volta, ma cinque o addirittura dieci volte, non c’è quasi nessun budget pubblicitario da investire. In questo modo, la redditività (profitto) aumenta.
Riassumiamo ancora una volta i compiti:
- Aumento del fatturato
- Aumentare il livello di consapevolezza
- Aumentare la quota di mercato
- Aumentare la redditività
- Aumentare la soddisfazione dei clienti
- Migliorare la fedeltà dei clienti
Cosa fa un’agenzia di marketing?
Entriamo ora nel dettaglio delle singole aree di responsabilità.
Comunicazione classica
Quando pensiamo alla pubblicità al giorno d’oggi, ci viene spontaneo pensare prima di tutto a Internet e ai social media, ma anche la comunicazione classica non deve essere dimenticata. Partiamo da un tipico biglietto da visita. Pensando ad altro, volantini, brochure, loghi, i formati dei media sono tantissimi (spesso con agenzia di design e agenzia creativa). Le agenzie di marketing perseguono quindi un aspetto olistico, che comprende anche i canali di comunicazione classici, come le brochure stampate. La comunicazione classica comprende tutte le azioni di marketing che non avvengono in modo digitale o online. Questo potrebbe anche essere un piccolo stand in mezzo alla città, con due persone che si rivolgono alla gente.
Quale di queste campagne di marketing abbia davvero senso viene ovviamente pianificato in anticipo, e qui entriamo nel merito delle misure pubblicitarie, del loro sviluppo e della loro successiva implementazione.
Sviluppare e implementare misure pubblicitarie
Sviluppare attività promozionali significa, in primo luogo, trovare metodi che si rivolgano al gruppo target del marchio rispetto alle persone che potrebbero acquistare i prodotti del marchio. Il secondo grande obiettivo, in parole povere, è quello di non sprecare denaro. Naturalmente, le agenzie di marketing possono fare di tutto! Ma cosa è davvero efficiente e garantisce l’acquisizione di nuovi clienti o prospect?
Questo è esattamente ciò che pensano le agenzie di marketing. Alla fine, tutto viene confezionato in un concetto uniforme e breve per il cliente. In questo modo le misure pubblicitarie sono chiaramente comprensibili, così come i loro obiettivi.
Le misure pubblicitarie possono quindi andare dalla comunicazione classica appena descritta agli eventi dal vivo e ai metodi di marketing online e digitale.
Sponsorizzazione
La sponsorizzazione è ancora un tema importante per le agenzie di marketing. Non si tratta solo di sponsorizzazione classica, ad esempio su una maglia sportiva, la sponsorizzazione include naturalmente anche la collaborazione con gli influencer. Quasi nessun altro ambasciatore del marchio oggi riesce a raggiungere tante persone quanto gli influencer. Nella sponsorizzazione si cercano quindi partner pubblicitari che si adattino al gruppo target del marchio, al marchio stesso e che possano diffondere i messaggi di marketing.
La sponsorizzazione ha quindi una transizione agevole verso il nostro prossimo compito di pubbliche relazioni.
Relazioni pubbliche
Le relazioni pubbliche possono avere molti aspetti. In generale, però, le relazioni pubbliche servono sempre a creare attenzione per un marchio. Anche in questo caso si possono utilizzare diversi metodi: la comunicazione classica, ad esempio attraverso spot radiofonici, ma anche la moderna sponsorizzazione di influencer sui social media.
In tutti questi casi, il marchio ottiene attenzione. Scegliendo i partner giusti, che si tratti di un evento dal vivo, di una rivista specializzata o di un influencer, ci si assicura che la filosofia del marchio, i valori, ma anche la qualità corrispondano al rispettivo partner.
In parole povere, se si tratta di moda per bambini, un evento per le mamme nel fine settimana potrebbe essere una possibilità, ad esempio nel flagship store, così come una collaborazione mirata con i giovani genitori, che hanno anche un’elevata portata sui social media.
In tutti i casi, l’obiettivo iniziale non è vendere, ma creare consapevolezza del marchio e diffondere il messaggio di marketing.
È così che le relazioni pubbliche fanno conoscere meglio un marchio, un po’ alla volta.
Marketing dialogico
Il marketing dialogico è il fulcro, qui non si tratta ancora di grande portata, ma di come parliamo al nostro gruppo target. Di cosa parliamo. Un esempio molto semplice potrebbe essere: comunichiamo con il tu o usiamo la forma educata del tu. Se comunichiamo con un semplice tu, ci mettiamo sullo stesso piano della nostra controparte. Se comunichiamo con un tu educato, creiamo più valore e una certa distanza. A seconda degli obiettivi del marchio, si prende una decisione. Naturalmente, questo è solo un esempio molto semplice, ma mostra in cosa consiste il marketing dialogico.
Le agenzie di marketing online si affidano a tre vie, la prima delle quali è la pubblicità. Questo è il modo per ottenere la massima portata. Questi annunci vengono poi inseriti nei motori di ricerca, nelle riviste online o nei blog. La seconda via è quella dei contenuti organici, ovvero dei contenuti autoprodotti. Può trattarsi di articoli di blog, ad esempio una guida per un determinato argomento di moda, o di post sui social media, dalle foto su Instagram a un video esplicativo su YouTube. Questo ci porta anche al terzo pilastro del marketing online, il social media marketing. In questo caso, si pubblicano contenuti autoprodotti o si collabora in modo mirato con altri; qui torniamo all’influencer marketing.
Attraverso questi tre metodi, le agenzie di marketing aumentano la visibilità e la portata dei marchi.
Marketing degli eventi, fiere
Finora sono stati creati molti media, sono stati sviluppati concetti pubblicitari, è stato realizzato il marketing online, ma c’è anche il grande settore degli eventi e delle fiere. Qui ci sono alcuni vantaggi, come ad esempio la possibilità di entrare in un dialogo personale diretto, con espressioni facciali, umore e gesti. Le persone possono toccare con mano i prodotti, testarli personalmente, conoscere i creatori delle idee e talvolta incontrare ospiti di spicco.
Tutto questo e molto altro è il vantaggio degli eventi dal vivo. Si può trattare di eventi di marketing per privati, ma anche di fiere per clienti commerciali.
Agenzia di marketing: compiti e servizi
Se vi capita di incontrare una persona di un’agenzia di marketing a un casting, a un servizio fotografico o a un video, ora sapete quali sono i compiti più importanti! Le agenzie di marketing si assicurano che i marchi vengano notati. Per farlo, collaborano con i partner, dalle riviste specializzate agli influencer, pubblicano annunci online, organizzano eventi dal vivo e fanno tutto questo con l’aiuto di un’agenzia di marketing.
I compiti di un’agenzia di marketing comprendono, tra l’altro:
- Comunicazione classica
- Sviluppare e implementare misure pubblicitarie
- Sponsorizzazione
- Relazioni pubbliche
- Marketing dialogico
- Marketing online / sociale
- Marketing degli eventi
- Fiere e B2B
Agenzie: Marketing, Media e Pubblicità
Agenzie – Media, pubblicità e marketing, ci sono tanti tipi diversi di agenzie. Come modella, lavorerai con molte agenzie sul set per servizi fotografici, sfilate di moda o spot pubblicitari. Ecco una piccola panoramica.