Condizioni generali e informazioni per i clienti / Negozio
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni di base
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti che si concludono con noi come fornitore (CXMXO UG hb) attraverso il sito web www.cmmodels.de. Se non diversamente concordato, si contraddice l’inclusione di qualsiasi termine e condizione propria utilizzata dall’utente.
(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente.
2 Conclusione del contratto
(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Mettendo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un’offerta vincolante per concludere un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all’acquisto viene messa nel “carrello della spesa”. Puoi richiamare il “carrello della spesa” tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e fare delle modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina “Checkout” e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell’ordine vengono finalmente visualizzati di nuovo nella pagina della panoramica dell’ordine.
Se utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofort) come metodo di pagamento, verrà portato alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online o verrà prima reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se viene reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, faccia la selezione corrispondente o inserisca lì i suoi dati. Infine, sarai reindirizzato al nostro negozio online alla pagina di riepilogo dell’ordine.
Prima di inviare l’ordine, avete la possibilità di controllare di nuovo tutti i dettagli, di cambiarli (anche tramite la funzione “indietro” del browser internet) o di annullare l’acquisto.
Inviando l’ordine tramite il pulsante “acquista”, si dichiara l’accettazione legalmente vincolante dell’offerta, per cui il contratto è concluso.
(4) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto vengono effettuate via e-mail, in parte automaticamente. Dovete quindi assicurarvi che l’indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti dello stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto.
(3) Se lei è un imprenditore, si applica inoltre quanto segue:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà delle merci riservate, non è consentito un pegno o un trasferimento di proprietà a titolo di garanzia.
b) Lei può rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. In questo caso lei cede già ora a noi tutti i crediti dell’importo della fattura che le spettano dalla rivendita, noi accettiamo la cessione. Lei è inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, nella misura in cui lei non adempie correttamente ai suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
c) Se la merce soggetta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo nel rapporto del valore della fattura della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.
d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La selezione dei titoli da rilasciare spetta a noi.
§ 4 Garanzia
(1) Si applicano i diritti legali di responsabilità per i difetti.
(2) In qualità di consumatori, siete pregati di controllare l’articolo immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto e di notificare a noi e al trasportatore eventuali reclami il più presto possibile. Se non vi attenete a questo, ciò non ha alcun effetto sui vostri diritti di garanzia legale.
(3) Nella misura in cui lei è un imprenditore, si applica quanto segue in deroga alle norme di garanzia di cui sopra:
a) Solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto del produttore sono da considerarsi concordate come qualità dell’articolo, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di difetti, forniremo, a nostra discrezione, una garanzia mediante rettifica del difetto o consegna successiva. Se la rettifica dei difetti fallisce, lei può, a sua discrezione, chiedere una riduzione o recedere dal contratto. L’eliminazione dei difetti è considerata fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, a meno che la natura dell’oggetto o del difetto o altre circostanze non indichino altrimenti. In caso di rettifica, non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a condizione che il trasporto non corrisponda all’uso previsto della merce.
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del periodo non si applica:
– per i danni causati colposamente attribuibili a noi e derivanti da lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
– nella misura in cui abbiamo nascosto il difetto in modo fraudolento o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell’articolo;
– nel caso di oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro uso abituale e che hanno causato la sua difettosità;
– nel caso di diritti legali di ricorso che avete contro di noi in relazione a diritti derivanti da difetti.
§ 5 Scelta della legge, luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione
(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita da disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata di conseguenza (principio di favore).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi nonché il foro competente è la nostra sede legale, nella misura in cui Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un luogo generale di giurisdizione in Germania o nell’UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento dell’azione. Il diritto di adire il tribunale anche in un altro luogo di giurisdizione legale rimane inalterato.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.
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II. informazioni sul cliente
1. identità del venditore
CXMXO UG hb
Hansaring 1
50670 Colonia
Germania
Telefono: +49 221 – 165 323 – 70
E-mail: office@cxmxo.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile su https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. informazioni sulla conclusione del contratto
I passi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguiti in conformità alle norme “Conclusione del contratto” delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3. linguaggio del contratto, memorizzazione del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Il testo completo del contratto non sarà conservato da noi. Prima di inviare l’ordine attraverso il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente usando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra, i dati dell’ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto vi saranno inviati di nuovo via e-mail.
4. codici di condotta
4.1 Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG e quindi al codice di condotta Ecommerce Europe Trustmark, che può essere visualizzato su: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf) e https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/ (https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/).
5. caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi si trovano nella rispettiva offerta.
6. prezzi e modalità di pagamento
6.1 I prezzi elencati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
6.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Essi possono essere richiamati tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell’utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell’Unione Europea, possono sorgere ulteriori costi di cui non siamo responsabili, come ad esempio dazi doganali, tasse o spese di trasferimento di denaro (spese di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a vostro carico. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di fondi sono a vostro carico anche nel caso in cui la consegna sia effettuata in uno stato membro dell’UE ma il pagamento sia stato organizzato al di fuori dell’Unione Europea.
6.4 Le modalità di pagamento a Sua disposizione sono indicate sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.5 Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.
7. condizioni di consegna
7.1 I termini e le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2 Se lei è un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell’oggetto venduto durante la spedizione passa a lei solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questo non si applica se lei ha incaricato in modo indipendente un’impresa di trasporto non nominata dall’imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.
Se lei è un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a suo rischio.
8. responsabilità legale per i difetti
La responsabilità per i difetti è regolata dalla disposizione “Garanzia” nelle nostre condizioni generali (parte I).
Questi termini e condizioni e le informazioni per i clienti sono stati preparati dagli avvocati dell’Händlerbund specializzati in diritto informatico e sono costantemente controllati per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Potete trovare maggiori informazioni su questo sito: https://www.haendlerbund.de/agb-service (https://www.haendlerbund.de/agb-service).
ultimo aggiornamento: 07.12.2017
